Címke: clv
-
A legtöbb e-commerce és SaaS vezető pontosan tudja: olcsóbb megtartani egy ügyfelet, mint újat szerezni. Mégis, a retention gyakran háttérbe szorul a performance csapat árnyékában. A Retention Marketer szerepe ezért vált kulcsfontosságúvá: nemcsak kampányokat futtat, hanem az ügyfél teljes életciklusát kezeli, és konkrét, mérhető módon növeli a Customer Lifetime Value-t (LTV). Miért kritikus a retention…
-
Az e-commerce és SaaS világban az egyik legnagyobb kihívás 2025-ben: nemcsak megszerezni, hanem megtartani az ügyfeleket. A CAC (customer acquisition cost) folyamatosan emelkedik, miközben a retention és a CLV (customer lifetime value) lett a növekedés igazi motorja. A CRM/Lifecycle Marketer feladata, hogy a megszerzett ügyfélből visszatérő, lojális vásárlót faragjon – az összes rendelkezésre álló csatorna…
-
Az e-commerce cégek sokszor kizárólag performance kampányokban, SEO-ban és árversenyben gondolkodnak. Pedig van egy alulértékelt, de egyre fontosabb pozíció: a Community Manager. Ő az, aki nemcsak kezeli a közösséget, hanem hűséges ügyfélbázist, UGC-t és organikus növekedést épít. Miközben a hirdetési költségek (CAC) folyamatosan nőnek, a community-alapú növekedés hosszú távon olcsóbb és fenntarthatóbb. Egy jó Community…
-
Röviden: A helyes sorrend a legtöbb cégnél: Marketing Analyst → Data Analyst (vagy fordítva, mérettől függően) → Data Scientist, amikor a volumen, a komplexitás és a személyre szabás szintje eléri azt a küszöböt, ahol a gépi tanulás már tényleg pénzt termel. Definíciók és fókusz Data Analyst Marketing Analyst Data Scientist Feladatkörök és kimenetek összevetése Dimenzió…
