A marketing világát gyakran két nagy táborra osztják: B2B (business-to-business) és B2C (business-to-consumer). Első ránézésre a különbség egyértelműnek tűnik – más a célcsoport, a döntési logika, a csatornák és a vásárlási folyamat is. Mégis, egyre több marketinges vált a két oldal között, és a kérdés újra és újra felmerül: átvihető-e a tudás egyikből a másikba?…