Címke: online kereskedelem
-
Az e-commerce világában a marketplace-ek (pl. Amazon, eMAG, Zalando, Alza) egyre nagyobb szeletet hasítanak ki a forgalomból. A sikerhez azonban nem elég egyszerűen feltölteni a termékeket – szükség van dedikált szakemberekre, akik a napi operációt és a partneri kapcsolatokat is menedzselik. Két kulcs szerep alakult ki: a Marketplace Operations Manager és az Account Manager. A…
-
Az e-commerce csapatok egyik legtöbbször félreértett szereppárja a Merchandiser és a Category Manager. Sok cég összemossa a kettőt, pedig teljesen más fókusz és KPI rendszer tartozik hozzájuk. Ha nem tisztázod a határokat, az eredmény gyakran káosz: széteső termékkínálat, rossz árazás, gyenge konverzió és alacsony kosárérték. Ebben a cikkben bemutatjuk, miben különbözik a két szerep, mikor…
