Röviden: a Marketing Automation Manager az, aki a CRM és lifecycle marketing motorját beindítja: beállítja a szoftvereket (HubSpot, Braze, Klaviyo, ActiveCampaign, Salesforce Marketing Cloud stb.), megtervezi a journey-ket, és gondoskodik róla, hogy minden ügyfél a megfelelő üzenetet kapja, a megfelelő időben. Az ő munkája közvetlenül hat a retentionre, LTV-re és payback időre. Mit csinál egy…