Címke: ae
-
Egy jól felépített sales csapat nem csak a „lezárt dealek” számát nézi. A teljes értékesítési funnelben különböző szerepkörök felelnek különböző KPI-okért – és ha rosszul mérjük őket, az egész pipeline torzul. Az SDR (Sales Development Representative), AE (Account Executive), AM (Account Manager) és CSM (Customer Success Manager) mind eltérő értéket hoznak, így más KPI alapján…
-
Az interjúztatás egyik legnehezebb része, hogy pontosan meghatározd: a jelölt valóban junior, mid vagy senior szinten van? A címkék önmagukban keveset mondanak, hiszen sok szakember „seniornak” hívja magát 2 év tapasztalat után is, és vannak mid szintűek, akik valójában már majdnem lead-szintű tudással rendelkeznek. A kompetencia mátrix (competency matrix) abban segít, hogy objektívan, mérhető szempontok…
-
A sales csapat az egyik legérzékenyebb pont minden szervezetben. Nem csak azért, mert ők hozzák a bevételt, hanem azért is, mert a kompenzációs rendszerük (sales kompenzáció) közvetlenül befolyásolja a motivációjukat, a teljesítményüket és a megtartásukat. Egy rosszul beállított bónuszstruktúra gyorsan kiégéshez vagy fluktuációhoz vezethet, míg egy jól megtervezett rendszer hosszú távon skálázza a bevételt. De…
-
Röviden: az értékesítési csapat három kulcspozíciója – SDR (Sales Development Representative), BDR (Business Development Representative) és AE (Account Executive) – más-más szakaszát viszi a funnelnek. Ha tisztán definiálod a szerepeket, gyorsabban jönnek a leadek, rövidebb a sales cycle, és pontosabb a forecast. SDR – Sales Development Representative BDR – Business Development Representative AE – Account…
-
Röviden: a senior (általában generalista/lead típus) több csatornán és funkción át rendszerszinten old meg problémát, stakeholdert kezel, folyamatot épít és üzleti kimenetre optimalizál. A specialist egy szűkebb területet visz mélységben (pl. PPC, SEO, CRM, CRO, SDR), és gyors, mérhető javulást hoz azon a domainen belül. Ha struktúrát és összehangolt növekedést szeretnél: senior. Ha egy jól…
