
Egy startup életében a termékfejlesztés és az első ügyfélszerzés viszi el a legtöbb fókuszt. Sok alapító úgy gondolja, hogy a PR és a kommunikáció majd „ráér később”, ha már van stabil bevétel. Pedig a valóságban a nyilvános megjelenések, a márkaépítés és a hitelesség már az első években eldönthetik, hogy a cég hogyan tud tőkét bevonni,…

A tartalommarketing világa mára sokkal összetettebb, mint néhány évvel ezelőtt. Nem elég „jó szöveget” írni: a tartalomnak illeszkednie kell a márka narratívájához, üzleti célokat kell támogatnia, és hosszú távon is növekedést kell hoznia. Emiatt alakult ki két, egymást kiegészítő szerep: a Copywriter és a Content Strategist. Bár gyakran összemossák őket, a két pozíció nagyon eltérő…

A digitális marketing világában a kreatív anyagok nem pusztán vizuális díszítőelemek, hanem üzleti eredményeket meghatározó tényezők. A legjobb hirdetés sem hoz konverziót, ha a kreatív nem rezonál a célközönséggel. Ebből nőtte ki magát az a szerepkör, amit egyre több cég keres: a Performance Designer. Ez a pozíció nem egyenlő a klasszikus grafikus vagy a brand…

Az online üzletek egyik legnagyobb kihívása, hogy a forgalomból valóban bevétel legyen. Hiába futtatunk drága kampányokat, ha a látogatók nem konvertálnak. A konverzióoptimalizálás (CRO) és a felhasználói élmény kutatás (UX research) ezen a ponton találkozik, de nem ugyanazt a célt szolgálja. Sok cég összemossa a két szerepet, pedig a CRO lead és a UX researcher…

Az e-commerce, marketing és sales világában egyre több pozícióban elvárás az adatvezérelt gondolkodás. Nem mindenki lesz Data Scientist vagy Webanalyst, de szinte minden szakembernek – legyen szó PPC managerről, CRM szakértőről vagy akár sales vezetőről – tudnia kell helyesen értelmezni adatokat. Ezt hívjuk data literacy-nek, vagyis adatértési műveltségnek. Egy jó data literacy szint különbséget jelent…

Az online marketing és e-commerce ökoszisztéma egyik legnagyobb problémája, hogy a döntések gyakran félkész vagy pontatlan adatokra épülnek. A GA4 bevezetése sok cégnél káoszt okozott: eltűntek megszokott riportok, a csapat nem találja az adatokat, és sok vezető ma is Excelben próbál összerakni egy értelmezhető képet. Ebben a zavaros helyzetben jelent meg a Webanalyst / GA4…

A legtöbb e-commerce és SaaS vezető pontosan tudja: olcsóbb megtartani egy ügyfelet, mint újat szerezni. Mégis, a retention gyakran háttérbe szorul a performance csapat árnyékában. A Retention Marketer szerepe ezért vált kulcsfontosságúvá: nemcsak kampányokat futtat, hanem az ügyfél teljes életciklusát kezeli, és konkrét, mérhető módon növeli a Customer Lifetime Value-t (LTV). Miért kritikus a retention…

Az e-commerce és SaaS világban az egyik legnagyobb kihívás 2025-ben: nemcsak megszerezni, hanem megtartani az ügyfeleket. A CAC (customer acquisition cost) folyamatosan emelkedik, miközben a retention és a CLV (customer lifetime value) lett a növekedés igazi motorja. A CRM/Lifecycle Marketer feladata, hogy a megszerzett ügyfélből visszatérő, lojális vásárlót faragjon – az összes rendelkezésre álló csatorna…

Az e-commerce piac 2025-ben soha nem látott árversenyt hozott. A vásárlók egy kattintással összehasonlítják az árakat, a marketplace-ek (Amazon, eMAG, Alza) pedig folyamatosan kiélezik a buy box harcot. Ebben a környezetben a Pricing Manager szerepe kritikus: ő az, aki adatvezérelt stratégiával biztosítja, hogy a cég ne csak versenyképes legyen, hanem profitábilis is maradjon. Mit csinál…

Az e-commerce világában a marketplace-ek (pl. Amazon, eMAG, Zalando, Alza) egyre nagyobb szeletet hasítanak ki a forgalomból. A sikerhez azonban nem elég egyszerűen feltölteni a termékeket – szükség van dedikált szakemberekre, akik a napi operációt és a partneri kapcsolatokat is menedzselik. Két kulcs szerep alakult ki: a Marketplace Operations Manager és az Account Manager. A…