
A sales csapat skálázásának egyik kritikus pontja, amikor a vezetők rájönnek: a revenue nem azért akadozik, mert a salesesek lusták, hanem mert a folyamatok nem skálázhatók. Ekkor kerül elő a Sales Operations (Sales Ops) szerepkör, amely a sales csapat motorháztető alatti működését optimalizálja. De mikor érdemes felvenni az első Sales Ops szakembert? Hogyan különül el…

Röviden: a Revenue Operations (RevOps) egy viszonylag új megközelítés, amely összehozza a marketing, sales és customer success (CS) folyamatokat egy egységes rendszerbe. Célja: növelni a bevételt és a hatékonyságot azzal, hogy közös adatokkal, eszközökkel és folyamatokkal dolgoznak a csapatok. RevOps nem mindig kell azonnal – de ha nő a komplexitás, pipeline-káosz és mérési anomáliák, akkor…