Címke: sales operations
-
A legtöbb értékesítési csapat teljesítménye nem a terméken, nem is az értékesítők tehetségén múlik, hanem azon, hogyan osztják el a lehetőségeket és hogyan mérik a sikert. Ez a két kérdés – kinek mi a területe, és mennyi a kvótája – elsőre adminisztratívnek tűnhet, valójában viszont a bevételstruktúra alapja. A Sales Territory & Quota Design nem…
-
A startupok és scaleupok nagy része előbb-utóbb elér egy pontot, ahol a növekedés nem a termék vagy a piac miatt akad meg, hanem a belső folyamatok miatt. A sales, marketing és customer success külön-külön jól teljesít, mégis valahol elfolyik a bevétel. Az adat széttöredezett, a pipeline pontatlan, az előrejelzések torzak. Ez az a pillanat, amikor…
-
A legtöbb cég beszél pipeline-ról, de nagyon kevésnek van valóban működő pipeline-ja. Sok értékesítési vezető Excel-táblákat hív pipeline-nak, miközben a folyamat nem mérhető, nem skálázható, és nem is támogatja a marketing–sales–customer success láncolatot. Ezért jött létre az új, stratégiai szerep: a Sales Pipeline Designer. Ő az, aki nem egyszerűen riportokat néz, hanem megtervezi, modellezi és…
-
A sales csapat skálázásának egyik kritikus pontja, amikor a vezetők rájönnek: a revenue nem azért akadozik, mert a salesesek lusták, hanem mert a folyamatok nem skálázhatók. Ekkor kerül elő a Sales Operations (Sales Ops) szerepkör, amely a sales csapat motorháztető alatti működését optimalizálja. De mikor érdemes felvenni az első Sales Ops szakembert? Hogyan különül el…
-
Röviden: a Revenue Operations (RevOps) egy viszonylag új megközelítés, amely összehozza a marketing, sales és customer success (CS) folyamatokat egy egységes rendszerbe. Célja: növelni a bevételt és a hatékonyságot azzal, hogy közös adatokkal, eszközökkel és folyamatokkal dolgoznak a csapatok. RevOps nem mindig kell azonnal – de ha nő a komplexitás, pipeline-káosz és mérési anomáliák, akkor…
