-
Az e-commerce, marketing és sales világában egyre több pozícióban elvárás az adatvezérelt gondolkodás. Nem mindenki lesz Data Scientist vagy Webanalyst, de szinte minden szakembernek – legyen szó PPC managerről, CRM szakértőről vagy akár sales vezetőről – tudnia kell helyesen értelmezni adatokat. Ezt hívjuk data literacy-nek, vagyis adatértési műveltségnek. Egy jó data literacy szint különbséget jelent…
-
Az online marketing és e-commerce ökoszisztéma egyik legnagyobb problémája, hogy a döntések gyakran félkész vagy pontatlan adatokra épülnek. A GA4 bevezetése sok cégnél káoszt okozott: eltűntek megszokott riportok, a csapat nem találja az adatokat, és sok vezető ma is Excelben próbál összerakni egy értelmezhető képet. Ebben a zavaros helyzetben jelent meg a Webanalyst / GA4…
-
A legtöbb e-commerce és SaaS vezető pontosan tudja: olcsóbb megtartani egy ügyfelet, mint újat szerezni. Mégis, a retention gyakran háttérbe szorul a performance csapat árnyékában. A Retention Marketer szerepe ezért vált kulcsfontosságúvá: nemcsak kampányokat futtat, hanem az ügyfél teljes életciklusát kezeli, és konkrét, mérhető módon növeli a Customer Lifetime Value-t (LTV). Miért kritikus a retention…
-
Az e-commerce és SaaS világban az egyik legnagyobb kihívás 2025-ben: nemcsak megszerezni, hanem megtartani az ügyfeleket. A CAC (customer acquisition cost) folyamatosan emelkedik, miközben a retention és a CLV (customer lifetime value) lett a növekedés igazi motorja. A CRM/Lifecycle Marketer feladata, hogy a megszerzett ügyfélből visszatérő, lojális vásárlót faragjon – az összes rendelkezésre álló csatorna…
-
Az e-commerce piac 2025-ben soha nem látott árversenyt hozott. A vásárlók egy kattintással összehasonlítják az árakat, a marketplace-ek (Amazon, eMAG, Alza) pedig folyamatosan kiélezik a buy box harcot. Ebben a környezetben a Pricing Manager szerepe kritikus: ő az, aki adatvezérelt stratégiával biztosítja, hogy a cég ne csak versenyképes legyen, hanem profitábilis is maradjon. Mit csinál…
-
Az e-commerce világában a marketplace-ek (pl. Amazon, eMAG, Zalando, Alza) egyre nagyobb szeletet hasítanak ki a forgalomból. A sikerhez azonban nem elég egyszerűen feltölteni a termékeket – szükség van dedikált szakemberekre, akik a napi operációt és a partneri kapcsolatokat is menedzselik. Két kulcs szerep alakult ki: a Marketplace Operations Manager és az Account Manager. A…
-
Az e-commerce csapatok egyik legtöbbször félreértett szereppárja a Merchandiser és a Category Manager. Sok cég összemossa a kettőt, pedig teljesen más fókusz és KPI rendszer tartozik hozzájuk. Ha nem tisztázod a határokat, az eredmény gyakran káosz: széteső termékkínálat, rossz árazás, gyenge konverzió és alacsony kosárérték. Ebben a cikkben bemutatjuk, miben különbözik a két szerep, mikor…
-
A toborzás világa 2025-ben gyökeresen átalakult. A marketing, sales és e-commerce terület ma már annyira sokszínű és specializált, hogy egy általános fejvadász cég ritkán tudja igazán érteni, mit jelent a jó PPC lead, miért kritikus egy CRM generalista, vagy hogyan néz ki egy top performance szakember mindennapja. Ezért egyre több cég fordul szakosodott fejvadászokhoz –…
-
Az e-commerce cégek sokszor kizárólag performance kampányokban, SEO-ban és árversenyben gondolkodnak. Pedig van egy alulértékelt, de egyre fontosabb pozíció: a Community Manager. Ő az, aki nemcsak kezeli a közösséget, hanem hűséges ügyfélbázist, UGC-t és organikus növekedést épít. Miközben a hirdetési költségek (CAC) folyamatosan nőnek, a community-alapú növekedés hosszú távon olcsóbb és fenntarthatóbb. Egy jó Community…
-
Az influencer marketing és a user-generated content (UGC) mára az egyik legnagyobb súlyú márkaépítő és performance csatorna lett, különösen e-commerce és D2C környezetben. A gond az, hogy a legtöbb cég még mindig kampányszinten, ad hoc alapon kezeli – nincs dedikált felelős, nincs átlátható mérés, a ROI pedig sokszor inkább érzés, mint szám. A dedikált Influencer/UGC…
